Удаление аккаунта Kinstories

В приложении или на сайте

• Открой приложение Kinstories или app.kinstories.app и войди.
• Открой «Мои настройки» (шестерёнка вверху) → вкладка «Аккаунт» → «Мои данные» → «Удалить аккаунт».
• Напиши слово «удалить» и нажми «Удалить навсегда». Если попросят подтвердить, что это ты, — введи код из письма. Аккаунт удалится сразу.

Если нет доступа к приложению

Напиши на info@kinstories.app с той почты, к которой привязан аккаунт, с темой «Удалить аккаунт». Мы убедимся, что пишешь именно ты, и удалим аккаунт в течение месяца — обычно гораздо быстрее.

Перед удалением

• Если ты владелец круга, где есть другие участники, — передай владение кому-то из них (в «Настройках круга»). Без этого удалить аккаунт не получится: круг нужен и остальным.
• Если хочешь сохранить свои данные — скачай их: «Мои настройки → Аккаунт → Мои данные → Скачать мои данные».

Что удаляется сразу

• Аккаунт: имя, почта, способы входа (Telegram, ключи входа), входы на устройствах, настройки и каналы уведомлений, «Входящие».
• Круги, где ты единственный участник, — целиком, со всеми людьми, датами и историями.
• Твои ответы и прочтения в вестнике, твои приглашения (перестают работать), доступ к чужим приватным историям.
• Твои строки в журнале запросов к серверу.

Что остаётся

Если в общем круге остались сведения о тебе самом и ты хочешь их удалить — напиши на info@kinstories.app, поможем. Подробнее о данных — в политике конфиденциальности.

• В общих кругах — люди, даты и истории, которые ты добавил: это общие данные круга. Они остаются без указания автора, твой аккаунт от них отвязывается.
• Записи в ленте изменений общих кругов — без твоего имени, до года.
• Резервные копии базы — до 24 месяцев. Они зашифрованы, хранятся в ЕС и удаляются автоматически; из копии мы восстанавливаем базу только после сбоя и никогда — чтобы вернуть удалённый аккаунт.